Обязанности:
Команда поддержки Развлекательных сервисов ищет специалиста со знанием узбекского языка, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. Каждый день развлекательными сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов. Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено. Ваши задачи: отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов; передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: знаете узбекский на уровне B2 и выше; грамотно говорите и пишете на русском и узбекском языках; можете самостоятельно решать задачи; готовы к обучению. Мы предлагаем: возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; сдельную оплату труда: ваша зарплата будет зависит от количества обработанных обращений; график 2/2; оплачиваемое дистанционное обучение. Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти собеседование. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.Похожие вакансии
Менеджер клиентской поддержки со знанием узбекского языка
От 50 000 до 65 000 руб.
Москва
Космос Про Медиа