Специалист контактного центра

2ГИС — это городской информационный сервис. Он объединяет в себе бесплатный справочник организаций, точную карту города и навигатор.Мы стабильно работаем с 1999 года, заботимся о сотрудниках и предлагаем комфортные условия. Чтобы пользователи могли находить точную информацию о городах, местах и компаниях в них, нам нужны ответственные сотрудники — операторы. Те, кто будут стоять на страже точности данных — самой полезной информации о всех компаниях в Новосибирске. Требования Главное, что мы ждём от вас — умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь и готовность общаться по телефону. Можно без опыта. Обязанности Звонить в компании и уточнять сведения о них — название, график работы, способ оплаты, контактную информацию, средний чек и т.д. Обрабатывать сообщения о неточностях от компаний и пользователей 2ГИС. Обновлять информацию о компаниях в базе данных 2ГИС. После прохождения испытательного срока также могут быть аналитические задачи. Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет, отчисления в пенсионный фонд. Полностью “белая” заработная плата (оклад + премия). 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы. ДМС после прохождения испытательного срока Бесплатные консультации врачей 2ГИС. Пятидневная рабочая неделя, суббота, воскресенье, государственные праздники — выходные дни. Удобный график — 5/2 с 10:00 до 19:00. Можно работать удалённо, не выходя из дома или в офисе - на выбор. Комфортный офис в пяти минутах от станции метро «Площадь Карла Маркса». Специальные условия по ипотеке от Сбербанка. Льготная IT-ипотека для всех сотрудников. Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц. Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании. Личный наставник и обучение для быстрого старта. Чай, кофе, сладости, фрукты - ежедневно за счёт компании.