Обязанности:
Задачи: работа с текущей базой клиентов; сбор информации от текущих клиентов; обработка входящих запросов; информирование клиентов о преаналитических ошибках; формирование счетов для клиентов (детализация счета) по итогам месяца; осуществление контроля за соблюдением сроков исполнения условий контрактов; выявлять причины нарушений условий контрактов, принятие мер по их устранению и предупреждению; занесение информации о текущих клиентах в CRM; подготовка отчетов о проделанной работе; выполнение заданий менеджера и руководителя Вам потребуется: образование среднее специальное/неполное высшее/высшее; уверенный пользователь MS Office (продвинутый МS Excel); опыт работы на аналогичных позициях (как преимущество); опыт работы с большим объемом данных; опыт ведения клиентских баз (как преимущество); опыт работы в режиме многозадачности; навык работы в CRM, 1С (желательно). Мы предлагаем: заработная плата: "белая" (оклад + ежеквартальная премия); место работы: офис на ст. м. Киевская (5 мин. пешком от метро), БЦ Легион; график работы: 5/2 (выходные суббота и воскресенье), с 9:00 до 18:00; ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + дополнительно 3 дня оплачиваемого отпуска ежегодно; скидка 30% на услуги компании для сотрудников и их родственников; корпоративные скидки и специальные предложения от многочисленных партнеров сервиса BestBenefits; ежегодное комплексное исследование в честь Дня Рождения