Обязанности:
Для активного развития направления Интернет-магазина нам нужен опытный тренер колл-центра, умеющий выстраивать процесс обучения. Рассматриваем кандидатов с высоким уровнем владения Итальянского языка. Удаленная работа. У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам. География продаж —ИталияЧем предстоит заниматься: Проводить групповые тренинги по продажам и по продукту на русском и итальянском языке. Проводить индивидуальные обучения. Прослушивать звонки, выявлять ошибки и проводить работу над ошибками соператорами. Методическая работа (формирование материалов). Давать обратную развивающую связь оператором, по запросу от супервайзеров или на основе их показателей. Заполнять отчётность. Наши ожидания: Работа в аналогичной должности от 1 года. Навыки написания методических материалов. Опыт сопровождения сотрудников: прослушка звонков, подача обратной связи сотруднику. Хорошее знание русского и итальянского языков, грамотная речь. Успешный опыт личных продаж. Знание техник продаж. Мы готовы предложить: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Позитивную рабочую атмосферу в дружном коллективе. График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК. Работу удаленного формата. Стабильную заработную плату (выплачивается два раза в месяц, без задержек). Уровень заработной платы обсуждается в ходе собеседованияЕсли ты заинтересован, хочешь присоединиться к команде профессионалов и получить ценный опыт, то скорее присылай своё резюме!Мы обязательно его рассмотрим и свяжемся с тобой ;)Похожие вакансии
Тренер по продажам / Менеджер по обучению на немецком языке
От 65 000 до 80 000 руб.
Москва
Callmedia